Informació important:Coronavirus (COVID-19)

En aquests moments Espanya es troba en estat d'alarma (RD 463/2020)

La seguretat i la salut dels nostres visitants és una prioritat per a les Illes Balears. En aquesta pàgina et facilitem informació actualitzada sobre la crisi global de Coronavirus (COVID-19).

A  partir del dissabte 14 de març de 2020 i pel que fa als nostres visitants:

1) Només podrà abandonar-se l'establiment d'allotjament / residència per a la realització de les següents activitats (sempre de manera individual):

Adquisició d'aliments, productes farmacèutics i de primera necessitat.
Assistència a centres, serveis i establiments sanitaris.
Desplaçament a entitats financeres i d'assegurances.
Per causa de força major o situació de necessitat.


2) Tots els establiments comercials, de restauració i d'oci (inclosos museus, monuments, espectacles, activitats esportives, parcs d'oci, discoteques, cinemes, etc.) romandran tancats excepte els d'alimentació, begudes, productes i béns de primera necessitat, establiments farmacèutics, metges, òptiques i productes ortopèdics, productes higiènics, premsa i papereria, combustible per a l'automoció, estancs, equips tecnològics i de telecomunicacions, aliments per a animals de companyia, comerç per internet, telefònic o correspondència, tintoreries i bugaderies.


3) La policia podrà practicar les comprovacions que siguin necessàries per a impedir que es duguin a terme els serveis i activitats suspeses.

El Govern treballa intensament en un pla per a organitzar el retorn als seus països d'origen de tots els turistes que estiguin actualment en Balears.
L'objectiu és permetre que les persones que estan de vacances a Balears puguin tornar als seus països d'origen de manera ordenada.


A Vostè com a visitant allotjat en un dels nostres establiments turístics se l'obliga a:

1) Romandre a les seves habitacions. Només podran deambular dins del perímetre interior de l'establiment per a fer ús dels serveis de manutenció que se li ofereixen.
2) Dins de l'establiment cal evitar concentracions de persones en les zones comunes, espais de menjador, bars i restaurants, mantenint en tot moment la distància de seguretat recomanada d'un metre i practicar les mesures de prevenció (tossir o esternudar en un mocador d'un sol ús o en la cara interior del colze, no fregar-se la cara i ulls i rentar-se sovint les mans).
3) A més, s'han imposat restriccions al trànsit aeri i marítim, que poden implicar canvis significatius en el seu viatge de retorn a casa. Per això li indiquem que contacti urgentment amb el seu tour operador o agència (si no ha rebut ja informació de part del mateix)
4) En cas de ser un viatger individual amb reserva directa li recomanem començar a gestionar el seu retorn. Li suggerim que davant aquests canvis imminents consulti com més aviat millor la situació amb la seva companyia aèria. Si precisa ajuda contacti amb la recepció de l'establiment on està allotjat.


Queden prohibits els vols

Excepte, aquells transports relatius a mercancies, vols especials de retorn de turistes als seus països, i vols especials de retorn a residents a Balears des de Madrid, Barcelona, Vaència i interilles (Balears).




Enllaços d'Interès

Informació actualitzada sobre l'estat d'alarma a España Govern d'Espanya

Informació actualitzada sobre el Coronavirus (COVID-19) a Espanya Ministeri de Sanitat del Govern d'Espanya

Informació global sobre el Coronavirus (COVID-19) Organizació Mundial de la Salut


Per a informació concreta sobre vols de retorn, posi's en contacte al més aviat possible amb la seva companyia aèria o la seva agència de viatges.

Aer Lingus Limited

Aeroflot

AirEuropa

Air Italy

Alitalia Societa Aerea Italiana S.p.A

Anisec Luftfahrt GmbH

ASL Airlines France

Atlantic Airways Faroe Islands

Austrian

Binter Canarias

British Airways

Brussels Airlines

Condor Flugdienst

Corendon Dutch Airlines

Danish Air Transport A/S

easyJet

Eurowings

Finnair

FlexFlight ApS

Iberia

Iberia Express

Israir Airlines and Tourism Ltd.

Jet2.com Limited

JSC Siberia Airlines

Lauda

LLC SkyUP Airlines

Lufthansa

Luxair

Mauritanian Airlines International

Neos S.p.A.

Norwegian

Plus Ultra Lineas Aereas, S. A

Royal Air Maroc

Ryanair

SATA Internacional Azores Airlines SA

Scandinavian Airlines System

Smartwings

SundAir Gmbh

TAP Portugal

Touristic Aviation Services Ltd

Transavia Airlines

TUI Airways Limited

TUI fly

TUIfly Nordic AB

Turistik Hava Tasimacilik A.S. (Corendon Airlines)

Volotea

Vueling Airlines

Wizz Air

Wizz Air UK Limited